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轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。
優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時代精神,時代精神演繹企業(yè)靈魂。“以誠為本,信譽立業(yè)”
“創(chuàng)造價值,成就自我”
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一對一知識產(chǎn)權(quán)代理人實時跟進。 |
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每個時間節(jié)點都以官文+發(fā)函的規(guī)范形式郵件發(fā)給客戶,以便讓客戶收到官文后了解案件進展或下一步要做什么及相關(guān)注意事項。 |
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客戶管理系統(tǒng),對歷年客戶成交的合同記錄進行集中統(tǒng)一管理,從管理層至對應(yīng)的客戶代理人之間進行有效的監(jiān)控,客戶信息名目和過往成交記錄清楚,以便更好地為客戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)。 |
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案件管理系統(tǒng),實現(xiàn)對客戶委托的每一個案件進行實時監(jiān)控和全程產(chǎn)生的文件導(dǎo)入系統(tǒng)進行跟蹤記錄,以便日后進行查詢,做到實時有效的時限監(jiān)控,繳費監(jiān)控。 |
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對案件代理時間進行監(jiān)控,要求每一個環(huán)節(jié)完成的時間,設(shè)定絕限和提醒時限,以確保案件得以有效按時按質(zhì)的完成。 |
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